§ 1. Основные положения

Настоящие правила определяют условия приобретения Товаров в Интернет-магазине LA PROMESSE с доменным именем www.la-promesse.com, который ведёт Продавец.

Основные понятия:
Продавец - MAŁGORZATA GĄSIOR, ведёт хозяйственную деятельность под названием LA PROMESSE Małgorzata Gąsior с регистрацией в Центральном Учёте и Информации о предпринимательской деятельности в Республике Польша, проведенной министром экономики, адрес мест осуществления торговой деятельности и доставки: ул. ), ul.Ciołkowskiego 11/1, 15-523 Grabówka NIP 5431420560, REGON 050568517

Покупатель - дееспособное физическое лицо свыше 18 лет, и юридическое лицо либо организация,  не имеющая статуса юридического лица, которое заключает договор купли-продажи с продавцом.
Интернет-магазин - Интернет-магазин LA PROMESSE с доменным именем www.la-promesse.com, который ведёт Продавец.

Товар – продукты, предлагаемые в Интернет-магазине.

Договор купли-продажи - договор купли-продажи Товара, заключённый между Покупателем и Продавцом посредством Интернет-магазина.

Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя посредством Интернет-магазина, непосредственно ведущий к заключению договора купли-продажи Товара с Продавцом.

§ 2. Условия заключения договора купли-продажи

1. Настоящее соглашение, заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления заказа в Интернет-магазине. Договор купли-продажи может заключить покупатель сбез регистрации в интернет магазине.
2. Все приведённые цены в интернет магазине это цены в злотых (PLN), долларах ($) или евро (€), согласно с указанием.
3. Для оформления Заказа Покупателю необходимо сделать два шага - после заполнения электронной формы Заказа на Товар следует нажать кнопку «Оформить заказ» („Potwierdź zakup”) - до этого момента можно вводить изменения данных. Обязательные для заполнения поля, являются данные для доставки Товара. Покупатель обязан предоставить верную, конкретную и актуальную информацию.
4. После оформления заказа Продавец обязан подтвердить получение заказа и в то же время принять заказ к исполнению. Подтверждение получения заказа и его принятия в обработку происходит путём отправки Продавцом сообщения по электронной почте на адрес, указанный клиентом при оформлении заказа, которое по крайней мере заявляет о получении заказа, его принятии в обработку и подтверждении о заключении договора купли-продажи. С момента получения вышеуказанного сообщения по электронной почте заключается договор купли-продажи между Покупателем а Продавцом.
5. На каждый проданный Товар выставляем счёт-фактуру исключительно по просьбе Покупателя.
6. Консолидация, безопасность и обмен информации в договоре купли-продажи доступны Покупателю путём изложения их в Правилах на сайте интернет-магазина, а также отправления клиенту сообщения по электронной почте, упомянутого в предыдущем пункте. Содержание договора купли-продажи дополнительно безопасно сохранено в компьютерной системе Интернет-магазина Продавца.

§ 3. Оплата Товара

1. Оплата Товара между Продавцом и Покупателем по настоящему Договору купли-продажи производится следующими способами:
   1) Оплата осуществляется наличными при доставке Товара курьером. Возможно только при доставке по территории Республики Польша.
   2) Путём перечисления по безналичному расчёту на расчётный счёт Продавца.
   3) Оплата через интернет и оплаты по банковской карте через интернет.
2. При выборе доставки Товара за пределами территории Республики Польша, оплата Товара возможна только путём оплаты через интернет.
3. Проведением авторизации оплаты занимается Сетевая Расчётная Палата Paypal и Dotpay, на основе приведенных условий на сайтах www.dotpay.pl и www.paypal.com.
4. Срок оплаты:
   1) При выборе оплаты путём перечисления по безналичному расчёту на расчётный счёт Продавца, оплаты через интернет или оплаты по банковской карте через интернет, Покупатель обязан совершить оплату в течение 7 дней от момента заключения договора купли-продажи.
   2) При выборе оплаты путём осуществления её наличными при доставке Товара курьером, Покупатель обязан совершить оплату наличными деньгами курьеру.

§ 4.  Стоимость, способы с сроки доставки

1. Товар доставляется по территории Республики Польша и в другие страны.
2. Стоимость доставки Товаров указана Покупателю на сайте Интернет-магазина на информационной вкладке и во время формирования заказа. Стоимость доставки продукта по территории Республики Польша является бесплатной.
3. Продавец предоставляет Покупателю следующие методы доставки продуктов:
   1) Пересылка почтовым отправлением, пересылка почтовым отправлением при наложенном платеже (оплата при получении посылки)
   2) курьер, курьер при наложенном платеже (оплата при получении посылки).
4. Срок доставки продукта Покупателю - до 7 рабочих дней, доставка за пределы Республики Польша обычно происходит в течение 5 до 14 рабочих дней. Продавец прилагает усилия, чтобы Товар был немедленно отправлен Покупателю однако не позднее чем в течение 30 дней.
5. Начало срока доставки Товара определяется следующим образом:
   1) При выборе оплаты путём перечисления по безналичному расчёту на расчётный счёт Продавца, оплаты через интернет или оплаты по банковской карте через интернет –  с момента зачисления банковского счёта или расчётного счёта Продавца.
   2) При выборе оплаты путём осуществления её наличными при доставке Товара курьером - с момента заключения договора купли-продажи.

§ 5. Возврат Товара

1. Продавец обязан доставить Покупателю Товар надлежащего качества. Подробная информация об ответственности Продавца в связи с надлежащим качеством Товара и прав покупателя определяются на информационной вкладке, касающейся возврата Товара.
2. Рекламация может быть подана Покупателем, например:
   1) в бумажном виде по адресу: ул.  ul.Ciołkowskiego 11/1, 15-523 Grabówka (Белосток)
   2) в электронном виде по электронной почте по следующему адресу: info|la-promesse.com| |info|la-promesse.com;
3. Рекомендуется, чтобы Покупатель в описании рекламации написал: информацию и обстоятельства, касающиеся предмета рекламации, в частности, тип и время появления дефекта; Запрос о том, как привести Товар в соответствие с договором купли-продажи, либо заявление об уменьшении покупной цены Товара или о расторжении договора купли-продажи; и контактную информацию Покупателя - это облегчит и ускорит рассмотрение рекламации Продавцом. Требования, указанные в предыдущем предложении, имеют форму только рекомендации и не влияют на эффективность рекламации, сделанной без предпочтительного описания. 
4. Продавец должен выяснить рекламацию Покупателя немедленно, не позднее чем через 14 календарных дней со дня её подачи. Если Покупатель, который является потребителем запросил обмен Товаров или устранение дефектов или сделал заявление об уменьшении покупной цены, указывая сумму на которую должна быть уменьшена цена, а Продавец не отвечает на этот запрос в течение 14 календарных дней, принимается, что запрос считается оправданным.

§ 6. Расторжение договора купли-продажи

1. Потребитель, который заключил договор на расстоянии, может в течение 14 календарных дней, расторгнуть договор без объяснения причин. Для того, чтобы уложиться в срок, достаточно отправить заявление до истечения срока его действия. Заявление о расторжении договора купли-продажи может быть сделано, например:
   1) в бумажном виде по адресу: ул ul.Ciołkowskiego 11/1, 15-523 Grabówka (Белосток);
   2) в электронном виде по электронной почте по следующему адресу: info|la-promesse.com| |info|la-promesse.com;
2. Пример заявления о расторжении договора купли-продажи на расстоянии находится на сайте интернет-магазина на вкладке о расторжении договора. Покупатель может использовать типовую форму, но это не является обязательным.
3. В случае расторжении договора купли-продажи на расстоянии договор считается недействительным и Покупатель несёт ответственность за уменьшение стоимости Товара в итоге его использования свыше необходимого для установления характеристики и функционирования Товара.
4. Продавец обязан незамедлительно, не позднее, чем в течение 14 календарных дней от даты получения заявления Покупателя о расторжении договора купли-продажи, вернуть потребителю все платежи. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара   Покупателем.
5. Потребитель обязан незамедлительно, не позднее, чем в течение 14 календарных дней от даты расторжения договора купли-продажи, вернуть Товар продавцу.
6. Возврат Товара, осуществляется за счёт Покупателя.

§ 7. Прочие условия

1. Изменения и дополнения к настоящим правилам могут быть введены в любое время.
2. Правила и поправки к ним вступают в силу с момента объявления этого на сайте магазина.
3. Отсутствие согласия по принятию положений настоящих Правил, предотвращает покупку продуктов, предлагаемых в магазине. Магазин позволит Покупателю ознакомиться с Правилами во время формирования заказа.
4. В вопросах, не урегулированных настоящими правилами применяются, как правило, положения в соответствии с действующим польским законодательством.

Заявление о расторжении договора купли – продажи​